En patienttilfredshedsundersøgelse kan både være en rimelig og en god idé. Skemaets form og de valgte spørgsmål giver anledning til overvejelser omkring kvalitet, lægeroller og konsekvenser. Hvad er det for kvalitetsmål, spørgeskemaet lægger op til? I hvor høj grad er de baseret på følelser/subjektive parametre, og i hvor høj grad lægger spørgsmålene op til veldokumenteret lægefaglig standard, resultater af intervention, sundhedspædagogik, sammenhæng med det øvrige sundhedsvæsen og økonomisk ansvarlighed i et sundhedsvæsen, der skriger på prioritering? Hvilke patienter gider overhovedet...